Cómo configurar tu Agente IA

Sigue esta guía paso a paso basada en experiencias reales para tener tu bot funcionando en minutos.

Definir la Identidad

Lo primero es darle personalidad a tu agente. Ve a Configuración > Prompt Wizard.

Dale un nombre amigable (ej. "Ana").
Define un tono acorde a tu marca.
Tip Clave: Sé específico en el rol. En lugar de "Asistente", usa "Eres una recepcionista amable de la Peluquería Estilo Angel".

El bot necesita saber lo que tú sabes. Ve al menú Gestión > Conocimiento del Bot.

Usa el formato Pregunta y Respuesta para datos críticos como precios o direcciones. Esto fuerza al bot a ser exacto.

P: ¿Cuánto cuesta el corte de niño?
R: El valor es de $12.000.

Haz que tu bot sea accesible al mundo. Ve a la sección Widget Web.

Activa el interruptor "Habilitar Webchat".
Usa el botón de vista previa flotante para chatear inmediatamente con tu bot y verificar sus respuestas.
Copia el código de instalación si deseas ponerlo en tu sitio web.

Configurar tu agente toma menos tiempo del que crees. Una vez activo, aprenderá y mejorará con cada conversación.